Política de Privacidad y Protección de Datos
Información sobre cómo gestionamos y protegemos tus datos personales
Introducción y Alcance de la Política
En novexilara, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios relacionados.
Nuestro compromiso es ofrecerte transparencia y control sobre tus datos personales. La presente política cumple la normativa vigente en España y la Unión Europea sobre protección de datos y privacidad digital.
Recopilación de Datos Personales
Recogemos datos tanto de forma directa como automática para mejorar tu experiencia y ofrecer servicios personalizados en nuestro sitio web.
Datos Recabados Directamente
- • Información de contacto facilitada en formularios online
- • Datos proporcionados al solicitar asistencia o soporte
- • Respuestas a encuestas y participación en promociones
- • Comentarios y valoraciones realizadas en el sitio
- • Detalles enviados en mensajes de correo electrónico
Recogida Automática de Información
- • Dirección IP registrada al acceder al sitio web
- • Datos de sesión y navegación recopilados automáticamente
- • Cookies para personalización y análisis de uso
- • Datos recogidos a través de scripts y métricas de terceros
- • Identificadores de dispositivo para mejorar la seguridad
Uso de la Información Personal
Tus datos se emplean para adaptar la experiencia online, mejorar nuestros servicios y responder a tus solicitudes de manera eficiente.
- • Personalización de contenido y recomendaciones
- • Comunicación de novedades y actualizaciones
- • Gestión de registros y cuentas personalizadas
- • Resolución de dudas y solicitudes de soporte
- • Cumplimiento de requisitos legales y normativos
- • Análisis interno y mejora del servicio web
- • Prevención de actividades fraudulentas y abuso
Nuestro Compromiso: Nos comprometemos a proteger tus datos personales aplicando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que garantizan la confidencialidad y la integridad de la información.
Compartición y Cesión de Datos
Solo compartimos datos cuando es necesario para la gestión del servicio, obligaciones legales o mejora de funcionalidades, nunca con fines comerciales sin consentimiento.
Proveedores de Servicios Digitales
Colaboramos con proveedores tecnológicos y plataformas digitales que tratan datos únicamente bajo nuestras instrucciones y en cumplimiento de la normativa vigente.
Cumplimiento Legal y Autoridades
Podremos comunicar datos a autoridades si la ley así lo exige, siempre velando por tus derechos y privacidad.
Uso de Datos Anónimos y Estadísticas
Utilizamos información anonimizada para generar análisis de tráfico y patrones de uso sin identificar a usuarios individuales.
Tus Derechos de Protección de Datos
Como usuario puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento de tus datos personales.
- • Solicitar el acceso a tus datos personales almacenados
- • Rectificar información inexacta o incompleta
- • Solicitar la supresión definitiva de tus datos
- • Recibir una copia en formato estructurado estándar
- • Oponerte al tratamiento de tus datos personales
- • Limitar temporalmente el uso de tus datos
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre el uso de los datos, contáctanos a través de los canales indicados al final de esta política.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para mantener tus datos seguros y evitar accesos no autorizados o filtraciones.
Medidas Técnicas Adoptadas
- • Uso de cifrado en la transmisión de datos
- • Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- • Sistemas antimalware y escaneo periódico
- • Actualización constante de la infraestructura digital
Medidas Organizativas Actuales
- • Política interna de acceso restringido a datos
- • Formación especializada para el personal
- • Supervisión y control de incidencias
- • Evaluación periódica de cumplimiento normativo
Conservación y Plazo de los Datos
Conservamos los datos el tiempo indispensable para la prestación del servicio y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- • Datos de cuenta mientras exista la relación contractual
- • Registros de actividad como navegación y consultas
- • Mensajes y solicitudes de contacto gestionados
- • Información de pagos y transacciones procesadas
- • Preferencias indicadas en comunicaciones comerciales
Una vez cumplidas las finalidades, los datos se eliminan de forma segura.
Transferencias Internacionales de Datos
Si tus datos deben transferirse fuera de la UE, aplicamos garantías adecuadas para su protección según lo exige la ley.
- • Cláusulas contractuales tipo con proveedores
- • Adhesión a marcos internacionales de privacidad
- • Evaluación de riesgos y medidas adicionales
- • Consentimiento explícito cuando corresponda
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar la experiencia y analizar el uso del sitio, siguiendo legislación española y europea.
Tipos de Cookies Utilizadas
- • Cookies imprescindibles para la navegación segura
- • Cookies para análisis de rendimiento web
- • Cookies que guardan preferencias del usuario
- • Cookies que habilitan funciones avanzadas
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador web.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política cuando se incorporen nuevas funcionalidades o haya cambios normativos.
- • Aviso destacado en la web sobre cambios
- • Comunicación por email a usuarios registrados
- • Fecha visible de última actualización
- • Acceso directo a versiones previas bajo solicitud
El uso continuado del sitio implica aceptación de posibles cambios realizados en esta política.
Contacto y Consultas de Privacidad
Para cualquier duda sobre protección de datos, puedes contactarnos directamente.
novexilara
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 966 399074
Correo: content@novexilara.com
Última revisión: 21 octubre 2025
Fecha de entrada en vigor: 21 octubre 2025